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韓美用戶向三星索賠
2016-10-20 06:35
韓美用戶向三星索賠
【本報綜合報道】據韓媒、《華爾街日報》十九日消息：日前，韓國三星宣佈Note 7智能手機全面停產，但手機起火爆炸事件仍持續發酵，韓美兩國用戶將針對三星電子提出索賠訴訟，這包括美國多名消費者針對三星啟動集體訴訟。
美買家損失數百萬
美國的原告律師稱，這項集體訴訟指控於十月十六日提出，該指控表示，三星電子違反保修協定，違反誠信，也欺騙顧客。原告稱，三星電子接二連三的召回事件令全美Note 7買家損失數百萬美元，這些用戶在訴狀中稱，自上月初三星發佈召回消息後，他們就停止使用Note 7，但三星卻要求他們繳納購機費用和相關資費。消息稱，一名三星電子發言人不予置評。
據悉，三星Galaxy Note 7智能手機於今年九月爆出電池存在缺陷，有發生爆炸的風險，並已在全球範圍內出現若干起事故。韓國三星電子公司宣佈，在全球多個國家和地區召回Galaxy Note 7手機，並更換這款手機。但此後，仍陸續有人報告更新機也發生起火事件。韓國三星電子公司本月十一日決定暫時停止生產、銷售和更換這款手機。
韓人均索賠二千元
對此，韓國一家律師事務所表示，他們將於廿四日針對三星電子向首爾中央地方法院提出索賠訴訟。目前，已有五十七人申請參加訴訟，人均索賠三十萬韓圜（折合約二千一百港元）。參加訴訟用戶表示，為了購買手機、檢查電池、更換新品、換另一款手機而訪問賣場多達四次。多次訪問賣場和更換新品不僅耗費時間，還讓人在使用手機時感到不安，無法信任手機的安全性能，帶來十分嚴重的心理困擾，因此提出索賠訴訟。
目前，美國和加拿大的交通運輸部門已經發佈禁令，禁止乘客攜帶Note 7登機。德國漢莎航空等公司也宣佈，全面禁止旅客攜帶該手機登機。
澳門日報新聞
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