韓消費者向三星索償

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【本報綜合報道】據中央社、中新網廿四日消息：五百二十七名使用三星Galaxy Note7智能型手機的韓國民眾，擬就這款易起火的手機控告三星電子公司。

補償精神損失

美聯社報道，哈維斯特法律公司負責人、律師高泳爾（音譯）今天表示，五百二十七名消費者要求三星補償他們前往店家換機的花費、等待傳輸數據所耗費的時數，以及使用危險產品造成的精神損傷。

高泳爾的客戶中，有人說痛失數千張家庭度假照片，也有人為了退還手機，來回開了八小時的車。

由於Galaxy Note7有過熱傾向，三星先前宣佈召回，並在發現它們易於起火後開放換機，不久後則停產及停售Galaxy Note7，本月十三日起開始更換新品和退貨，更換和退貨將截至今年十二月卅一日。

Galaxy Note7因有起火燃燒事故，全球多國和航空業者陸續宣佈禁止將Note7帶上飛機。

提供購機優惠

據韓媒報道，三星電子方面今日表示，更換Galaxy S7或S7 Edge的Galaxy Note7用戶明年可優惠購買Galaxy S8或Galaxy Note8。

據報道，三星電子方面表示，簽兩年合約的用戶交齊十二個月的分期購機款後不必繳納其餘十二個月的購機款並可換新。本月十一日前已更換Galaxy S7或S7 Edge的Galaxy Note7用戶也可享受同樣優惠。

此外，三星電子為訪問三星電子服務中心的用戶實施優先申請維修的“快速處理制度”，並提供液晶屏維修費用五折優惠兩次。

擬補償七百元

三星電子將為更換Galaxy S7、S7 Edge、Note5的用戶提供價值三萬韓圜的優惠券和七萬韓圜通信資費共十萬韓圜（折合約七百○七澳門元）的補償計劃仍然有效。

預計三星電子在海外也會公佈類似的額外補償計劃。