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菩提長者中心 與家屬座談交流
2016-11-01 00:13
菩提長者綜合服務中心舉行家屬座談會
【特訊】日前，菩提長者綜合服務中心舉行“2016家屬座談會”。當天就院舍護理服務進行座談會。菩提社會服務大樓管理委員會副主席余慧鶯、釋覺修委員及長者綜合服務中心總監鄭卓明出席座談會，聽取約50名家屬的意見。
菩提社會服務大樓委員會管理委員會副主席余慧鶯在座談會上表達，舉辦“家屬座談會”目的，主要是提供表達意見的平台，有助家屬與機構彼此的溝通和了解，共同促進持續改善的服務質素，為長者提供更適切的照顧服務。
座談會上分別由總監、主管、不同專業的團隊成員，包括護士、物理治療師、職業治療師、社工和營養師等向家屬介紹2016年度中心運作情況、家屬滿意度意見調查結果及未來工作方向，其後與家屬交流，聽取意見，家屬關注個人照顧和生活安排等，負責人就家屬的寶貴意見，作出回應並希望家屬繼續支持中心工作，而中心亦會透過培訓及推動政府部門共同協作，持續提升及優化服務質素。
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