馮福明任JW萬豪總經理
【本報消息】澳門JW萬豪酒店宣佈委任馮福明為新任酒店總經理,即日起生效。澳門JW萬豪酒店是萬豪國際集團在亞洲的旗艦酒店,馮福明專責管理酒店日常運作,鞏固酒店在亞洲區內的獨特定位,並帶領酒店再創新高峰。
馮福明效力萬豪逾廿五年,對酒店營運、人力資源及市場營銷瞭如指掌,工作經驗豐富廣泛。加盟萬豪後的首個崗位是擔任香港麗思卡爾頓酒店培訓經理,其後歷任集團旗下多間酒店的人力資源要職,包括香港JW萬豪酒店、金茂深圳JW萬豪酒店、廣州中國大酒店及上海明天廣場JW萬豪酒店。他後來獲擢升為上海明天廣場JW萬豪酒店客房總監,及後調往上海齊魯萬怡大酒店出任營運總監。於○七年晉身最高領導層,在香港萬怡酒店首次出任總經理一職。其後,相繼在上海揚子江萬麗大酒店及上海漕河涇萬麗酒店任職總經理。
馮福明是結果導向型的領導人,商業觸覺敏銳,亦善於提升客人滿意度,以及加強員工培訓與發展。他在酒店業屢獲業界獎項,其中包括“二○一五年亞太區市場營銷領導獎”、“二○○八年全球萬怡酒店最佳開業酒店總經理獎”,並帶領所效力的酒店及內設的食府分別贏得“二○○四年客人滿意度調查最佳進步獎”、“二○○八年全球客人滿意度調查白金服務獎”,以及“二○一四年亞太區最佳韓國料理餐廳獎”。
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