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發揮O2O優勢有利深巷店舖
2017-01-02 06:35
發揮O2O優勢有利深巷店舖
如何應對轉變中的環境是管理者重點考慮的問題。無論打算擴張抑或維持良好經營狀況，要隨時因應環境轉變而改變經營策略和方式。今期個案已作出了改變，否則，網上銷售不會佔營業額四成之多。不過，經營者較喜歡傳統、與顧客面對面互動的模式。個案企業有實體店，又有網上銷售，建議店主發揮O2O（線上線下模式）優勢，把線上的潛在顧客吸引到線下（實體店）消費。
網上銷售和實體店並非必然對立，結合得好可相得益彰。O2O通過網上營銷去尋找潛在顧客，並讓他們來到實體店，店主和顧客繼續互動，對深巷店舖尤其有利。
店主本身修讀時裝設計，自設品牌為客人度身訂造服裝，建議透過參加培訓去認識布藝設計技術（如紮染、數碼印布、激光切割等），創作圖案應用於服裝設計。同時，考慮修讀童裝設計及製作課程，嘗試設計及製造童裝，減少對進口服裝依賴，滿足消費者對產品創意和獨特性的要求；學習飾物製作，配搭服裝增添可觀性。
店主也應加強企業管理認知。生產力中心除開辦上述的技術課程，還開辦零售經營、時裝店策劃及營運（證書課程）、品牌塑造與服飾產品設計、服飾及輔料採購與管理、服裝心理學等課程，適合時裝服裝店營運者報讀。另外，店主和員工都適合的課程，例如櫥窗設計技巧課程。高水平的商品展示有助吸引消費者的注意力及增加購買意慾。
澳門日報新聞
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