總結經驗   服務群衆

    工聯為民打拼與基層同行

    十多天後是工聯總會成立六十七周年，在剛剛過去第三十四屆會員代表大會第一次會議及新一屆理監事成員順利換屆後，並以“革新圖強，同心奮進”為主題，期望凝聚各業工會力量，薪火相傳，開創未來。為全澳打工仔、市民爭取合理的權益，以及提供更優質的社會服務，與基層同步前行，為市民生活打拼，為澳門工人運動事業作出更大的貢獻，致力構建和諧的勞動關係。

    回顧過去三年維權及服務工作，工聯秉持關心會員、保障職工權益的精神，因應社會經濟變化，在推動勞動立法上，成功推動實施保安和清潔兩行業最低工資制度，透過開展問卷調查及探訪大廈管理員活動，促進最低工資制度整體平穩實施，維護行業職工依法獲得薪酬保障，為未來推動全面實施最低工資制度奠定基礎。在促使修法問題上，爭取提升不合理解僱補償上限、推動實施《工作意外及職業病損害的彌補制度》，完善職業安全相關法例，保障更多僱員合理的權益。

    三年處理七千個案

    司打口和北區職工服務中心及各工會、機構處理大量勞資和其他權益個案，過去三年合共處理超過七千個案、維護和服務了接近一萬人次。其中包括多宗人數多、金額大的集體維權個案等，協助部分被解僱的僱員復工，爭取僱員和市民應有的權益。此外，連續兩年在“五 · 一”國際勞動節當日舉行千人戶外大型權益集會，和平表達僱員訴求，讓社會各界更明白各行各業僱員的心聲，為打工仔堅持打拼。

    為迎合社會及市民的所需所求，在不斷提升服務質素上，工聯大廈正式落成後，並開設康樂館茶水部服務群衆，每年服務超過廿萬人次，不但成為工聯總會的標誌，更希望能夠方便服務市民。在博彩業進入調整期，工聯廣泛開展職業培訓和職業轉介服務，先後與博彩、巴士等企業及政府合作，開展職業素養培訓課程，開創培訓工作新局面，繼續推動職工參與國家職業認證考試，協助相關行業打工仔參與不同類型比賽和觀摩活動。另外，設立網上職介平台，並聯合多家博企舉行大型招聘會等，先後舉行招聘會二十場，入場職工達五千人次，方便市民集中參加招聘會，讓本澳打工仔能夠轉業及提升，有利於本澳勞動市場的發展。