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立法如蝸步 預繳風險大
2017-02-14 06:35
立法如蝸步 預繳風險大
預繳消費詐騙案捲土重來。彌月、婚宴等花費巨大，原以為透過自稱“攞到折頭”的婚禮策劃公司可以“慳返筆”，豈料宴席當日負責人未現身找數，預繳金錢隨時化水，欲哭無淚。要堵塞預繳消費的陷阱，立法規範不可或缺，消費者也要打醒十二分精神，謹而慎之。
從前做生意強調均真，“一手交錢，一手交貨”，又或者先取訂金、交貨，再收餘數，以防“貨不對辦”。時至今日，“相金先惠”的預繳式消費已滲透到各類型服務。由傳統的超市禮券、餅卡，到美容療程、健身會籍、幼兒成長班、酒店度假村長年套票，客人都要預繳金額，少則數百，多至幾十萬亦不足為奇。
經營者目標明確，有人願意預繳金額，集腋成裘，就可提早回籠資金，降低成本；要達目的，就要提供“買得越多、越早，慳得越多”等優惠作餌。消費者為求慳錢光顧，惟錢入別人袋，就要承受“先款後貨”的風險，一旦產品、服務不對辦，甚至周轉不靈、關門大吉，預繳款項就會化為烏有。例子不勝枚舉，美容院老闆捲款潛逃、健身中心一夜之間人去樓空，都是教訓。
無論任何消費，便宜莫貪、應使則使是大原則，就算着數當前，誘惑難擋，都應思前想後實際需要。再者，要光顧信譽商號，消費金額、時限亦不宜太高與過長，以免“夜長夢多”，招致不必要的損失。
消費模式日新月異，“消保法”卻是接近三十年不變。當局早已完成檢討“消保法”的公眾諮詢，但立法工作姍姍來遲，政府稱是擔心立會審議不及，故本屆會期將不呈交。於是文本要求預繳式消費必須做好風險提示、設定預繳金額上限、設立售後冷靜期、“貨不及時、貨不對辦，有權退款”等繼續成空話。同樣缺乏監管的還有網上消費、代購服務，網絡無遠弗屆，預繳款項石沉大海的風險更大。問題同樣早已潛伏，只不過由於涉及的是小額錢債，消費者嫌追究費時失事，情願作罷。若不對症下藥，消費者只會續處弱勢，問題陸續有來。
夏 耘
澳門日報新聞
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