全民導賞提升好印象

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本澳經濟深度調整，市場更注重適度多元。龍頭產業率先調整，從貴賓廳傾向中場，旅遊娛樂元素亦呈現多元。但如何讓遊客順利過渡到文化深度遊，似乎仍需要更多軟件配套。

雖然每年訪澳旅客量高達三千萬人次，但曾有分析指出，客量潛在不少“水份”，當中不少是廣東省地區的多次訪澳者，主要購買生活用品，往往即日來回，並非強調文化和休閒旅遊城市的目標客群。博彩業方面，以往側重豪賭客，雖然賭收年年攀升，除了為一部分人帶來財富，似乎又於整體經濟和社會持續發展無益。

當旅遊市場呈現購物大軍和豪賭客的兩極分化時，人流擠擁產生城市承載力問題，財富積聚又帶來高通脹和高樓價問題。如果不是中央肅貪倡廉、堵塞各種熱錢外流漏洞，澳門的經濟轉型可能還停留在口頭上。

博彩旅遊業轉型，最顯著的變化是酒店房價下調，支持休閒旅遊和會展業。現時澳門酒店及公寓客房數目已達三萬六千間，一年間增約四千客房，數量並持續攀升。工務局早前公佈截至去年第四季，在建中酒店項目有十七個，可提供六千三百六十多間客房；設計階段酒店項目有卅三個，可提供七千七百多間客房。

酒店客房供應充足，意味着深度旅遊的客源有條件增加，如何為新型態旅遊提供軟件支撐，值得各方未雨綢繆。最近旅遊業推出深度遊，除文化導賞，亦帶旅客認識本地傳統手信製作。很多旅客因澳門美食慕名而至，適當包裝可提升本澳旅遊形象。最重要的是，讓旅客來澳後得到更多不同體驗，倘每次都可發掘新元素，才能吸引回頭客。

旅遊城市更重要的是全民導賞，居民對所有景點應有全面認知。遊客在路上遇到感興趣的事，最先問及的可能是居民。若每個澳門人都對自己城市的歷史和新貌有充分了解，相信可以讓遊客留下更好印象。

春耕