關係的改善  （八）

    上文提到不批評多讚賞的人際總原則，以及阻礙人際的第六種癥結。有七位分別名為總司令、探險者、哨兵、能源總管、好色者、開心果、築巢鳥的好友到野外旅行。

    各情緒代表人物

    總司令負責組織活動及選地方，並安排遠足、泛舟和攀石。探險者到達目的地後，拿起地圖和指南針便出發，即使面對陌生世界一無所知卻很興奮，內心那股神秘力量促使她去探險每條小路、河流和山崖。哨兵在路上經過商店時，看到有灰熊出沒的指示牌，為每位準備鈴鐺繫在背包。能源總管幫大家檢查行程、安排食物和各種供給及休息。

    好色者到達目的地後，首個念頭是跟探險者重修舊好。因他們曾在大四那年度過美好時光。另他也認為能源總管風韻猶存。開心果到達目的地後架起遊戲桌，卻不關心行程、食物甚至熊出沒，因他覺得最重要是放鬆盡情享受周圍環境。築巢鳥是團隊黏合劑，隨時願說明每位有需要的團友。你可在這團中找到自己或婚子親友的影子嗎？答案是肯定的。因這是戈氏據七種情緒指令系統，設計相應的七位代表人物。

    七種情緒的系統

    研究發現這七種系統完全不同，共存於每位事業者的大腦中。它由神經科學家雅克 · 潘克塞普(Jaak Panksepp)提出，七種系統各有分工地控制着事業者的行為和情緒狀態。該理論認為，人與人之間的差異由這些系統的活躍度不同決定，故恰當調整其活躍度，對擁有健康情緒極重要。若了解各種情緒系統的活躍度，便可準確地定位適合自己因而更幸福的人生。

    它助你了解婚孩親友的情緒指令系統差異，這對人際交往很重要。因這些差異在具體交流過程中發揮決定作用。神經系統像鐵路系統、各種情緒像火車、情緒指令系統則像決定火車路線的路軌。該系統在你作出交友或探索陌生環境等不同活動時，控制不同的情感。它是人腦調節電化學訊號的神經回路。

    各研究發現，人腦中的七種情緒指令系統完全獨立。資訊藉該系統從一個神經傳遞到另一個，直至人體所有相關部分，然後作出相應行為。每位事業者的每種情緒指令系統的活躍度不同，這也某程度上決定其性格特點。若某情緒指令系統過度活躍而超出接受程度，便會覺得悲傷、疲累、焦慮或憤怒。若活躍度適當便會覺得舒服、精力充沛及幸福。故可藉了解自己的情緒指令系統而了解自我。

    調節該系統的活躍度，可影響你生活各方面甚至全福人生。若目前的生活模式和環境格格不入，短期會影響心情，長期則會影響性格特點。該系統若長期過度活躍或低迷，會不利身心，輕則引致消極、易怒及恐懼等消極情緒，重則變成充滿攻擊性甚至抑鬱症，從而直接影響你如何提出和回應溝通邀請，進而加劇消極情緒的影響。故人際溝通問題，可能是某個情緒指令系統沒調節到位。

    溝通問題常因誤解而產生，因雙方各自的情緒指令系統的活躍度不匹配。即可藉深入了解各自的情緒指令系統以避免誤解。

    陳傑榮

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