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消委會復活節設熱線
2017-04-14 06:35
消委會復活節設熱線
朝九晩六接聽投訴諮詢
【本報消息】消費者委員會訊：消委會在今日至十七日復活節四天假期上午九時至下午六時設電話熱線服務（熱線電話號碼：八九八八 ·九三一五），接聽消費者電話投訴及諮詢，並在有需要情況下給予消費者相應協助。
消委會提醒消費者在消費過程中，要先了解準備購買的產品或服務細節，如有疑問亦可致電消委會查詢，消費後也要保留單據或合同。與此同時，商號有責任清楚向消費者提供產品及服務的全部資訊，尤其為旅客提供服務時，更應考慮旅客可能不熟悉本澳的消費文化及習慣，商號更應主動說明，以維護本澳國際旅遊城市的美譽。
消費者可利用消委會“誠信店”手機應用程式，隨時隨地查找到“誠信店”的資料，作為消費選擇的參考資料。
澳門日報新聞
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