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多部門商“五一”消費維權
2017-04-29 06:35
舉行工作會議交換訊息情報
多部門商“五一”消費維權
“五 · 一”國際勞動節假期間，除了市民在節假日會增加消費外，預計將有大量旅客來澳。為保障所有消費者的權益，消費者委員會日前邀請經濟局、旅遊局、交通事務局、司法警察局、治安警察局、海關、民政總署、衛生局及郵電局等政府部門舉行工作會議，就“五 · 一”勞動節假期對本澳市民及來澳旅客的消費權益保護工作，互相交換消費維權情報及訂定維權措施。會上各部門代表一致同意，在“五 · 一”勞動節假期期間，將按本身的法定職權，加強巡查及相互聯繫，以確保工作到位。
消委會亦將特別安排在四月二十九日至五月一日期間，每日上午九時至下午六時，派員接聽消費者的電話投訴及諮詢（電話：八九八八 · 九三一五），並在有需要的情況下給予協助。
消委會建議消費者在旅遊消費時，可以透過與商號的良好溝通，增加了解產品和服務，同時好好保留單據及合同，便有助維護自身的消費權益。當萬一出現消費爭議或權益受損的情況，也可以向消委會或相關政府執法部門提出申訴，以便各政府部門相應處理，並向消費者提供適當的協助。
澳門日報新聞
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