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寄賣注意監督服務
2017-05-29 06:35
寄賣注意監督服務
由於客源比較單一，澳門珠寶行業一直以來都比較傳統，雖然珠寶店成行成市，且集中在旺區，但都以幾家港澳傳統品牌為主。今期的ChioFo以設計作主打，並提供私人訂製服務，是一條新路。經營上，剛開始採取寄賣形式可以降低成本，但要注意和時常監督服務質素，因為很多客人都認為珠寶是比較高檔的產品，所以服務要求也會比較高，如寄賣店舖的店員需要理解品牌設計概念和不同款式的配搭等。
宣傳上除了社交網絡，一個能介紹品牌出處、理念和設計的網站相當重要。根據資料，現在寄賣點設在博企商場，主要消費群是遊客，建議可以嘗試建立網購點，先把一些不太貴的款式放在網上銷售，主打港澳年輕客人，先建立知名度。也可以多借產品給些KOL和網紅，讓他們軟性宣傳品牌；也應該多利用政府平台多“走出去”，例如電影節贊助等。
提到自家開店，地點選擇非常重要，會影響客人對品牌的觀感、價值和客流量，究竟成行成市直接與傳統珠寶店競爭，還是避開競爭突圍而出，視乎品牌側重的客戶群。最後，私人訂製方面，設計師要研究好發展方向，究竟私人訂製業務以高端客戶為主還是來者不拒。根據資料，現在每月不會多於五宗，建議訂製只針對高端客戶，助建品牌形象。
澳門日報新聞
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