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期限店增客戶交流
2017-05-29 06:35
期限店增客戶交流
品牌成立初期，加上工藝室走時尚路線，時尚店寄賣不失是降低創業成本的方法；此外，“澳門時尚廊”及其他文創中心亦是可選擇的寄賣點。寄賣方式容易導致現金流緊張和庫存難以控制，故經營者宜更積極開拓零售商訂貨、品牌訂製／設計合作（為一些品牌專門設計款式），以及私人訂製。若要認識更多本地時裝等其他領域設計師和原創品牌以探索crossover機會，可多參加本地展覽和表演活動（例如貿促局和生產力中心舉辦的澳門服裝節）。
處身網絡時代，經營者不得不以互聯網思維去定立經營策略，即O2O線上線下模式，讓客戶在線上了解商品，線下獲得同樣價格、同樣款式的商品，甚至是更好的服務，實現“所見即所得”的良好購物體驗。工藝室有使用社交媒體進行網絡行銷，建議建立品牌網站，作為網絡行銷基地。社交媒體優勢在於資訊傳播快、能聚集粉絲討論及作即時交流，但不方便使用者尋找資料，亦不完全適合經營者向外界完整呈現設計理念、商品和服務資訊。中小企業想自建一個精美網站，網上有不少免費資源可用，例如Wordpress(https://zh-tw.wordpress.com/)、Joomla (https://www.joomla.org.tw) 等。
線下宣傳多採用Pop-up Store（期限店）；能達成多少銷售額是其次，更重要的是增加與客戶面對面交流、直接獲得反饋的機會，以推出更符合目標客戶需要和期望的商品設計和組合。店主有意開自家店舖，日後要進行店務管理和培訓員工，建議按需進修商品展示、零售服務管理、前線管理、人力資源發展與培訓、銷售技巧、禮品包裝等課程。
澳門日報新聞
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