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維持特色優勢逐步擴張
2017-06-05 06:35
維持特色優勢逐步擴張
澳門大學工商管理學院企業管理與市場營銷系副教授劉丁己表示，從市場營銷組合看：(1)產品具有特色。目前主要做預約客戶，讓人資作更有效益分配，也和其他專注遊客街客的珠寶品牌形成區隔。但是要拓展，租金和人力成本上升，建議精算一番之後，謀定而後動。如有把握不妨直接拓展擴張。尋找志同道合的珠寶設計師合作是一個解決人資短缺方法，但是否能維持品牌獨特競爭優勢，保持客戶忠誠，需要思量。
(2)價格合理，從市場實際反映和業績獲得支持。(3)渠道，目前在文創村，面積雖小但符合實際運營，求精不求大，交通又方便。離大三巴牌坊約十分鐘路程的關前街和俊秀圍是新興文創特色區，準備擴充業務，進駐關前街旗艦店，也是合理的選擇。(4)宣傳促銷目前已經不錯。要迅速提高店舖在本澳的知名度其實沒有必要，除非想忽然改變主要目標客戶群，否則有耐心多做三年先。現在都已經做到客人排隊預約，人力資源比較吃緊，所以急速擴張未必是好事。選擇與其他公司合作，給予員工優惠是很好的做法。開拓這類商業對商業市場，加強機構客戶群，一直都是澳門中小企需要多關注部分。
長遠來看，衝出澳門或是吸引更多外地客人，是一個挑戰，也是更大的機會和市場。爭取認同澳門的顧客光顧，最終拓展國際市場則是更遠的事情。
（詳細分析可點擊網站）
澳門日報新聞
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