包裝資源 塑旅遊新形象
近年到訪港澳的團客走下坡,出賣“特色”成為求生之路。早前有旅行社推出以香港特色為賣點的旅行團,有別於一般遊覽多個主要旅遊景點走馬看花的行程,安排遊客到有特色牆畫的街道拍照,遊走大街小巷,到有傳統特色的涼茶舖飲杯涼茶……
對旅客而言,接地氣地體驗香港情懷,顯得有新鮮感,但也有同團小孩認為行程很無聊。無疑,素來熱衷於熱門旅遊景點“打卡”的旅客,在少了知名地標作“到此一遊”的襯托下,似乎有所欠缺。故當路過看到中環摩天輪,紛紛拿出手機、相機拍照,有遊客更坦言不拍下地標建築,不像到過香港。
該旅行團的非一般,或暫未為團客所受落,但敢於創新求變,對以旅遊為支柱產業的澳門來說,值得參考。尤其隨着內地居民已相當習慣自由行的出遊模式,加上港澳遊產品缺乏新鮮感,團客比例下降。業界急謀轉型策略之時,或可因應近年市場轉變推出半天或一天的主題旅行團,如體驗文創氛圍、舊區特色風貌甚至地道美食等,提供點到點的精華遊服務,讓旅客省卻搵車搵路時間,提高遊澳質量。
如在三月底開幕的戀愛 · 電影館,普遍旅客認為應加強宣傳推廣,可讓其在訪澳行程編排上預留欣賞電影的時間,豐富休閒旅遊。同時應推出更多具本土特色的影視製作,一來可透過影片故事直接增加外來人對澳門小城的認識,二來也可藉着電影的取景,增加旅客發掘景點的興致。
澳門既有歷史城區,亦有近年落成的博企新項目提供的非博彩娛樂元素,令本澳旅遊資源更形豐富多樣。然而,缺乏旅遊系統包裝,再多再好的旅遊優勢也未能凸顯。反之,資源雜亂無章,欠缺主題,也是導致多年來旅客對澳門“冇嘢玩”印象不變的原因。梳理好旅遊資源,重新包裝,立體化新澳門旅遊形象,才能更易於招徠有不同旅遊體驗需求的旅客。
春 耕
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