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葛萬金憂實名投訴秋後算帳
2017-06-18 06:35
葛萬金憂實名投訴秋後算帳
倡嚴重違規可匿名投訴
【本報消息】行政會日前公佈的《公務人員投訴處理的管理制度》行政法規草案，澳門公務人員體育會會長葛萬金認為，實名投訴雖可杜絕濫用機制，但若規定投訴者必須實名投訴，投訴者或會憂慮被上級秋後算帳，直接影響投訴意慾。
秋後算帳不少
葛萬金稱，秋後算帳在私營機構及企業屢見不鮮，若因投訴牽涉某個人或上級人員，對方難免心存芥蒂。儘管公職制度設有平調制度，但要求調到其他部門亦需原部門主管批准，加上對方部門主管接納才能成功調職。實名投訴涉及職位及個人訊息，如對方部門因而不接納投訴人調職申請，都會直接影響投訴人將來的職情發展。
他同意機制有助改善被投訴人的工作效率及服務質素，認為如果市民及在職人員覺得部門制度有問題或有改善必要，匿名與否都應該接受。但對於主管人員，委員會應判斷多次被投訴的部門或牽涉嚴重違規行為的人員並展開調查。若事情嚴重，不論匿名與否都應該開卷調查，或轉交相關部門如廉署或審計署跟進。認為若必須實名投訴，可直接去廉署、審計處，因他們有嚴謹的保密機制，可有效保障投訴人。
另外，葛萬金建議行政長官委任委員會成員應一半為公務人員，一部分為法律界，甚至是公衆人士，才能從不同角度看待投訴，發揮平衡各方利益作用。
澳門日報新聞
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