交局講座強化人員溝通技巧
【本報消息】交通事務局訊:交通事務局日前為局內人員舉辦“職場 · 人際 · 環環相扣”講座,邀請行政公職局代表、澳門心理學會資深講師林卓琼主講,藉以紓緩人員面對職場與同事間因缺乏溝通帶來的工作壓力,加強人際溝通技巧。
講座於交通事務局五樓多功能廳舉行,三十多名人員參加。林卓琼透過自身經歷分享、互動交流與在場人員講解人際溝通上常會遇到的問題,以及化解問題的方法,讓人員反思溝通的意義,重新檢視過去的人際相處模式及學習正向的溝通技巧。
交通事務局期望是次講座能有助加強局內人員相互合作、共同相處和解決問題的能力,減少因溝通不足造成的誤解和矛盾,從而提升工作效率,以及紓緩因溝通問題帶來的工作壓力。
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