港澳辦回覆跨境民生事務便利化提案

    內地研促港澳居民享國民待遇

    【本報消息】澳區全國政協委員陳明金今年全國“兩會”期間提交《關於統籌協調促進跨境民生事務便利化的提案》，獲國務院港澳事務辦公室回覆。回覆稱，國務院港澳辦正會同國家有關部門和地方政府，加緊研究港澳居民在內地享受相關待遇的問題，力爭早日分步推動落實有關便利化政策措施。

    用回鄉證售取車票

    港澳辦指出，粵港、粵澳合作聯席會議已分別建立合作專責小組三十一個、廿七個。下一步，廣東省將在國家的統一部署下，加強與港澳特區政府的協商合作，在粵港、粵澳現有高層合晤、合作聯席會議和民間合作等機制內，加大力度推進粵港澳社會民生合作，為港澳居民在粵工作、學習、生活、旅行等提供更多便利。

    關於特區居民證件在內地“不兼容”問題。據悉，中國鐵路總公司為在內地就讀的港澳學生提供與內地學生同樣的票價優惠，並在港澳居民購、取票日均十人次以上的共一百○二個火車站，包括深圳北站、廣州東站、珠海站、珠海北站等，設置了可識讀“回鄉證”的自動售取票設備，便利港澳居民乘火車出行。廣東省也已全面啟用電子港澳居民來往內地通行證，符合國際旅行證件機讀碼標準要求。

    共享三地仲裁資源

    至於辦理內地銀行業務及在線支付受阻問題。近年粵港澳三地金融部門不斷深化粵港澳區域支付合作機制，在跨境支付工具創新與監管、粵港澳支付結算金融基礎設施互聯互通規劃等保持緊密溝通。人民銀行廣州分行聯合港澳金融部門，在珠海首發了銀聯多幣卡，為三地居民提供便利的跨境零售支付服務；聯合香港金融管理局在全國率先啟動銀行機構對人民幣、港元、美元香港電子支票的跨境托收，有效提高了粵港兩地跨境資金往來的結算效率。下一步，廣東省將繼續加強與港澳金融部門等有關方面的溝通合作，依托粵港、粵澳金融合作例會平台，進一步深化粵港澳跨境支付合作對接，積極穩妥開展跨境支付結算等支付服務創新合作，拓展基於多幣種金融IC卡為載體的移動金融在三地的互通使用。

    跨境經濟合同糾紛難處理問題。目前，經廣東省司法部門依法設立登記的十四家仲裁委員會主動構建合作機制，搭建合作平台，為跨境糾紛的解決發揮了積極作用。下一步，廣東省將加大仲裁工作宣傳力度，繼續推進粵港澳仲裁合作，鼓勵和引導省內仲裁委員會加強與港澳地區仲裁機構、調解組織的交流合作，健全粵港澳仲裁合作機制，進一步整合共享三地優質仲裁資源，為解決跨境經濟合同糾紛提供方便快捷的法律服務。關於內地旅客在港澳的消費投訴和糾紛問題，建議也可向港澳特區政府作進一步反映。