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書店拓電商平台代客訂書
2017-07-21 06:35
書店拓電商平台代客訂書
電子書和網購平台近年越趨盛行，加上經營成本增加，各地書店均面對經營難題。開業兩個月的新橋榮德書店負責人楊秉忠表示，開書店最大目的是回饋社會，並令該區增添更多文化氣息。他知道書店經營困難，但行業發展有高有低，不能盲目跟風。為適應時代發展，已申請電商平台，並提供代客訂書服務，拓展收入來源。
書店定位“生活書店”，客源以學生居多，周末也有上班族光顧。他表示，書店是文明城市象徵，若不保留，城市文明便會逐漸沒落。書店與附近補習社有合作，作為學生課外活動場所，按照學生情況提供選書指引，每次約二十名學生參加，並陸續與其他補習社洽談。另一方面，書店亦與青年文化協會合辦興趣班，帶動閱讀氛圍。
他表示，書店開業兩個月，生意逐漸向好，次月總營業額比首月增約兩倍，但仍暫未收支平衡，需觀察一年。書店開業首月推九折優惠，現推出積分卡吸納讀者群，略有成效。雖然網購書本風氣盛，但他發現仍有不便，如運費問題、難控制到貨時間等。書店提供代客訂書服務，佔總生意額約三成，每周進貨一次。因定期大量進貨，運費佔總成本不足一成，讀者可免運費。
因應電商平台發展，書店已申請貿促局中小企電子商務推廣鼓勵措施，利用電商平台開拓市場，申請後約二十天獲批，廣告公司已跟進，包括策劃宣傳方案及協助解決線上支付等問題。
人資方面，書店工作較輕鬆，職員一至兩個已足夠。他認為退休人士也能勝任，可繼續服務社會，故兼職招募對象為六十歲以上居民，反應踴躍，近二十人應徵，無“請人難”情況。
浙江大學實習生 梁婉琦
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