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完善旅遊體驗 為城市增值
2017-07-29 06:35
完善旅遊體驗 為城市增值
每逢暑假，不少旅遊城市都客似雲來，旅客絡繹不絕，充斥大街小巷。但今年暑假，台灣墾丁卻“反傳統”冷清得可以，當地店舖老板形容“在店內滑手機滑到手快扭到”。
近日有傳媒報道，台灣墾丁旅客繼續雪崩式下跌，並非因為大陸旅客減少，而是當地旅遊消費開支驚人，傳媒形容為“自己玩爛自己”。如墾丁五天四夜自由行，入住民宿每晚費用高達一萬二千新台幣（折合約三千二百澳門元），四晚即四萬八千新台幣（折合近一萬三千澳門元）。租車連高鐵費用，五天交通費總額三萬新台幣（折合約八千澳門元）。此外，餐飲開支也是貴得驚人。在墾丁大街，三顆蚵仔賣上一百新台幣（折合約三十澳門元）。有當地網民譏諷“去墾丁不如去沖繩”。
墾丁旅遊成本不菲，或與近年到訪當地客量持續下降有關。商家希望盡量在旅客身上榨取最大利潤，以彌補經營壓力。這顯然是殺雞取卵。尤其欠缺旅遊競爭優勢、太多旅遊城市可以取代的前提下，商家“獅子開大口”，只會進一步趕客。上半年到訪墾丁的旅客跌近四成，惡果已成。
墾丁的教訓，澳門旅遊業必須警惕。澳門早年客房供應緊張，每逢節假日“海鮮價”趕走不少旅客。現時澳門酒店較鄰近地區性價比高，經濟和行業調整亦順帶改變了酒店的供需結構，房價出現結構性調整，扭轉旅客對澳門住宿貴得離譜的觀念，甚至因為酒店配套設施完善，留宿澳門旅客持續增多。
今後如何保持旅客對遊澳有“物有所值”甚至“物超所值”的體驗，配套必須同步發力。包括有關部門重新包裝現有旅遊資源，強打澳門獨特旅遊優勢的世遺名牌。開發深度遊的同時，針對旅客對地道美食的追求而營造更佳的“搵食”氛圍。結合博企引入的不同娛樂消閒元素，令澳門旅遊城市形象更立體更“貼地”，才能令旅客獲得更多旅遊體驗。
春 耕
澳門日報新聞
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