建設智慧城市從便民開始
構建智慧城市為政府“五年規劃”中重要一環,政府昨日與內地電商巨擘阿里巴巴集團簽署戰略合作框架協議,為構建智慧城市踏出重要一步。對於何時真正實現智慧城市目標,澳門社會拭目以待。
大數據時代,全球正邁向翻天覆地的變化。隨着個人生活的數據化,衣食住行的資料都將被採集、利用,綜合分析後打造出切合每個人的“服務”,從而令生活質素提升。極具價值的個人化數據,用在好處上自然是人類之福,若遭別有用心之徒惡意利用,後果極可能是災難性的。
彈丸之地要推動建設智慧城市,引入內地阿里巴巴的好處,是可以利用其成功經驗及龐大團隊,在較短時間建立起智慧城市的基礎設施。更重要的是,阿里巴巴雲平台已通過最嚴格的歐盟、美國要求,並會為澳門架設專有雲平台,意味着現有科技下,已最大可能地保障數據安全。
但智慧城市在普羅大衆心目中仍然虛無縹緲,缺乏概念。因此,建設智慧城市仍需由政府做起,透過整合現有電子政務平台、各部門資料庫,為居民提供交通、醫療、教育、牌照、稅務等等一系列便捷服務,讓普羅大衆先體會到智慧城市的便利,為真正實現智慧城市目標打下牢固根基。
多年來,政府為推動電子政務雖已下了不少苦功,亦為居民帶來便利。但不同部門各自為政,造成資源重疊,事倍功半。今次政府與阿里巴巴合作,搭建政務服務統一網絡是其中一個重要項目。近年內地不少城市電子政務平台已相當完善,值得澳門借鏡。然而,搭建政務服務統一平台,涉及跨範疇、跨部門合作,考驗政府統籌、協調能力,正正是構建智慧城市的挑戰所在。
大數據、人工智能時代已來臨,正悄然改變社會發展趨勢。面向未來,澳門要有更長遠發展,打造智慧城市刻不容緩。今次成功引入強大外援,如何把握,仍看澳人決心。
夏 耘
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