ATM營運中心降成本
【本報消息】由博賢集團主辦的“二○一七金融與監管科技方案日”暨澳門自動櫃員機營運中心啟動典禮昨舉行。博研科技有限公司(TechNet)大中華區首席執行官黃伯祥表示,透過建立策略性合作夥伴,引進環球人工智慧及自動化技術,有助減低成本,增強本澳金融業競爭力。
活動昨上午十一時假旅遊塔四樓舉行,多家銀行及公共機構代表出席。黃伯祥、NCR香港及台灣區金融行業總經理區萬康、日立數據系統香港及澳門區總經理沈德信(Andrew Sampson)主持啟動儀式。上午以金融及監管技術為主題,為銀行業提供全面專業的解決方案;下午分析智慧城市的全球發展趨勢,為政府部門及公共機構分享應用方案。
中央處理集合資源
黃伯祥表示,銀行業面對業務轉型及金融監管法規調整,如反洗黑錢法規調整、客戶要求提高、新金融產品不斷推出等。引進人工智慧及大數據於營運及自動化流程中,有效解決人資短缺、減低業務營運成本、提升效率及建立專業的一站式解決方案。
他指出,本澳金融業有很多系統尚未集中化,自動櫃員機營運中心可把最新科技、人工智能、中央管理系統及智能監控系統相結合。銀行業使用這套軟件系統可有效減省百分之十五至二十的成本。該公司與IBM 聯合投資AI團隊,透過IBM技術轉移,可培養本地科技人才,把科技和優秀合作夥伴引進澳門,再把好的服務輸出去。
區萬康稱,澳門自動櫃員機營運中心通過中央處理集合資源,透過分享平台控制成本,系統建設並不複雜,有關解決方案已相當成熟。自動櫃員機有完善監察系統,作出迅速反應,把客戶服務做得更到位。
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