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澳出發新春內地團全線叫停

2020-01-25 06:35


    澳出發新春內地團全線叫停

    【本報消息】疫情肆虐,旅遊業首當其衝。有旅遊業界表示,為保障安全,經協商後,即時取消新春澳門往內地的所有旅行團,預計四、五千人受影響。業界遵從政府指引進行退款或延期安排,影響雖然巨大,旅遊業會飽受重創,但希望先度過難關再想後續工作。

    澳門旅遊業議會理事長黃輝表示,經業界協商後,已聯絡會員即時取消新春澳門往內地的所有旅行團,預計四、五千人受影響。主要是華東、北京團線,以及內地各省市的旅行團。

    由於內地確診數量不斷增多,考慮到居民對疫情抱有擔憂心態,外遊意慾大減,旅遊局因應疫情,對業界作出明確指引,包括各旅行社應循善意原則處理顧客因應疫情而提出的解除旅遊合同要求;在扣除旅行社已作出的具合理解釋費用外,快捷進行退款安排,或在雙方同意下把訂單延期六個月。業界會遵從政府指引,安排客人退款或保留預訂半年期限。他預料今個新春假期澳門往內地的旅行團會暫停,何時恢復則要視乎情況而定。

    至於取消旅行團,業界生計受影響,經營可能雪上加霜。他坦言,疫情爆發對各行各業都有影響,尤其旅遊業更受到重創。但目前工作以配合政府防疫措施為主要任務,以保障居民及旅客安全。明白是次疫情影響非常大,希望先度過難關再想後續工作。現時並非業界訴苦的時候,強調會跟隨相關指引,做好一切安排。