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公職局:不斷提升政府資訊提供成效

2020-07-04 13:46
(澳門電台消息)行政公職局稱,隨著電子政務工作的推進,尤其跨部門服務手續的優化及規範化,公共部門的服務手續及相關行政信息,已逐步以統一格式於政府入口網站專頁與政府公共服務手機應用程式同時呈現,方便市民隨時於統一位置查閱服務申請手續及所需文件。政府資訊中心亦運用有關資訊,就市民對所辦理的跨部門事項的相關手續提供整體回覆。 行政公職局回覆議員林倫偉書面質詢時稱,未來,配合智慧政務逐步朝“一網”及“一窗”整合模式的推進,服務手續的相關資訊可進一步結構化和數據化,特區政府將會參考周邊地區,尤其內地近年已開始試行利用人工智能應對部分線上查詢的經驗,密切關注相關智能平台的運行成果,研究引入成熟度高、服務使用者評價好的方案,讓市民有更多查詢方式可選擇 ,不斷提升政府資訊提供成效 。(鄭裕華 黃偉昌) ---------------------------------------------- 點擊連結(HTTPS://T.ME/TDMMACAUNEWS)馬上訂閱《TDM澳廣視新聞》TG頻道,掌握更多資訊。