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交通事務局回應巴士報站APP“鬼巴”情況
2020-08-04 13:03
對於有報章轉述市民指巴士報站APP出現“鬼巴”，全澳巴士站點已安裝RFID射頻技術以記錄各巴士路線班次軌跡，亦委託獨立第三方審核班次數據。而昨日（3日）巴士報站APP全天平均報站準確率約97%，準確性有可能受到個別車長操作問題、車輛故障、手機狀態或網絡訊號因素影響。
上述RFID射頻技術具備類同巴士“打卡”功能，以便局方準確掌握巴士定位、發車及到站時間等資料。
有關系統有助局方監控巴士運作正常，參考行業同類型系統運行準確率指標為95%，交通事務局巴士報站APP上週平均報站準確率為98%，昨日（3日）全天平均報站準確率約97%，符合相關行業指標。對於有指報站資訊與實況不符，局方予以高度重視，昨日已協調服務供應商加強監察有關系統運作，針對繁忙站點加大抽查力度，今日（4日）上午8時至9時客流高峰時段，在亞馬喇前地、水坑尾、昌明花園等站點共抽查88台巴士，報站準確率為95.5%。局方會繼續加強檢查系統運作情況。
此外，局方已要求巴士公司加強對車長正確使用報站系統車載設備的培訓及車輛日常維修保養。
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