健康碼疑系統故障
地址欄目暫停填報
【本報訊】昨日起澳門健康碼新增填寫地址欄目啟動適應期,但到中午開始申報時手機上仍沒有出現填寫地址的欄目。隨後健康碼更懷疑系統故障,一度無法登入;亦有市民指健康碼系統出現不穩定情況。新型冠狀病毒應變協調中心表示,澳門健康碼系統於下午一時許出現故障,未能生成健康碼。有市民隨後發現,可以正常登入的版本只是原有的舊版本。
明年一月七日起,常住澳門居民登記健康碼必須填寫地址,非常住居民則須填寫在澳經常活動地點,昨日開始是為期十四日的適應期。但昨上午登入健康碼後卻沒有填寫地址欄目。至中午登入健康碼系統,有顯示填寫地址的注意事項,但卻未能填寫。
在關閘口岸,由於澳門健康碼系統故障,入境的市民和旅客,一度只憑內地的粵康碼通關憑證,經人工通道過關。而在早前已生成的澳康碼,並在有效期內則可以繼續走自助通關,現場大致流暢。在場有警員及保安協助市民及旅客,生成粵康碼通關憑證通關;亦有離境人士要求協助轉碼,一度擠滿等候轉碼人群。
有市民表示,健康碼系統下午曾一度出現不穩定,並難以登入。手機顯示404(伺服器無法正常提供訊息);到山頂醫院時需由工作人員拍下身份證及記下電話資料,代替健康碼,再給予一張印有日期和寫上她電話號碼的紙條,作為出入記錄。
新型冠狀病毒應變協調中心表示,澳門健康碼系統於昨午一時 二十分左右出現故障,未能生成健康碼,經搶修後,系統於昨午二時逐步恢復正常。應變協調中心指,由於未能確定故障是否與新增補充登記地址功能有關,現時健康碼系統將暫停有關功能,直至另行通知。
應變協調中心對引致市民不便致歉,技術團隊將查找原因,避免同類事件再發生。
衛局日前表示,本澳推出健康碼初期,為免市民因需填寫詳細資料而導致人員聚集,因此沒有要求填寫地址。但為配合內地分區分級精準防疫工作,做好準備,當本澳一旦出現疫情,及時識別在受影響區域內的人士,調升其健康碼顏色,以迅速開展分區分級精準防疫工作。
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