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（一家之言）帶薪培訓 助旅業走過寒冬
2021-01-20 06:35
帶薪培訓 助旅業走過寒冬
去年全球新冠疫情肆虐，內地憑藉制度優勢及嚴格的防疫措施，成功有效控制疫情，經濟活動率先恢復，全年保持正增長，成為全球唯一保持正增長的主要經濟體。西方國家仍然深陷疫情，經濟活動未能恢復正常，這一反差，正收窄東西方之間的經濟差距。
去年內地經濟總量衝破百萬億人民幣，失業率維持穩定水平，居民人均可支配收入逾三點二萬元人民幣。經濟數據向好，帶動資金持續流入，外資繼續借着內地市場復甦，加大業務比重。反觀港澳地區，前者失業率創十六年高位，再有旅行社宣佈裁員；澳門失業率亦徘徊高位。實體經濟的低迷，金融市場十分熾熱，昨日港股成交首破三千億，形成強烈反差。
外界憧憬新冠肺炎疫苗問世，有望緩解疫情，但距離達到群體免疫仍有相當一段距離，意味着全球各地的出入境限制措施仍會實行一段時間，對旅遊、民航業造成的沉重打擊仍未見底，以博彩旅遊為主的澳門影響尤甚。即使內地經濟保持穩步增長，但有出入境限制措施，本澳旅遊業復甦不如預期，面對疫情的多變性，復甦進程充滿不確定性。
去年疫情剛爆發，特區政府推出不少公共工程、以工代賑項目，穩住本地居民就業，反應迅速，值得嘉許。隨着疫情曠日持久，對行業、經濟的影響滲透至不同層面。在疫情消退前，部分行業仍會深受影響，最終影響居民的就業環境。精準的政策扶持，或者具針對性的帶薪培訓項目，此際需要重新提上議事日程，讓社會看見希望。
疫前旅遊業客似雲來，服務質量下降屢遭詬病。現時疫下旅遊業員工長期無工開，對維持專業水平、服務質素並非好事。政府及業界應把握現時淡市的契機，協商舉辦實戰理論兼備的帶薪培訓課程。一方面可提高旅遊業界的專業水平及服務質量，另一方面，讓年輕人在疫情期間深入認識旅遊業，為未來旅遊業復甦做好人才儲備，向旅客提供更優質服務。
春 耕
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