(澳門電台消息) 交通事務局交通管理廳廳長曾祥軒、運輸管理處處長何振濤、澳巴董事總經理梁美玲、新福利副總經理李啓見,出席本台時事節目《澳門講場》,探討提升巴士服務。 何振濤表示,新巴士合同於今年(2021年) 1月1日生效後,優化了巴士服務評鑑機制,加大了乘客滿意度的佔比,也增加尖峰時段乘客密度水平,及在電子平台和APP 設問卷,收集乘客意見。 李啓見表示,新福利去年(2020年) 有76位車長撤職,公司嚴格監管車長的服務水平,也設培訓和獎懲制度,若車長涉嚴重交通事故會遭處分,屢犯會被撤職;同時公司去年表揚了404名車長,為他們頒發金牌,也有微笑車長運動,鼓勵車長安全服務。 梁美玲表示,澳巴重視車長安全意識教育,去年有22名車長被勸退或撤職,主要是違反交通條例、涉交通事故等,公司會對不安全駕駛的車長一對一面談,及對車長設定期應急訓練等。(廖冬韻 黃秀英) 發佈時間:2021-02-24 09:13:23 ---------------------------------------------- 點擊連結(HTTPS://T.ME/TDMMACAUNEWS)馬上訂閱《TDM澳廣視新聞》TG頻道,掌握最新資訊。
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