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婦聯冀優化巴士報站系統功能

2021-05-17 06:35

    助居民掌握實時狀況

    婦聯冀優化巴士報站系統功能

    【本報消息】巴士是居民日常出行的重要公共交通工具,每日載客量數以幾十萬人次計,在上班及上學的尖峰時間段內,巴士的路況和報站等資料對居民規劃出行十分重要。身兼交通諮詢委員會委員、婦聯副理事長呂綺穎認爲巴士實時資訊發佈方面仍有優化空間,期望有關部門透過多渠道優化通報機制,讓乘客能更好掌握巴士路線的實時狀況,便利居民出行,共建美好家園。

    預判時間乘搭便民

    呂綺穎指出,當局近年積極優化公交服務,致力提高巴士服務質素,當中自二○一六年啟用的巴士報站系統,讓居民掌握巴士的具體位置和預判時間乘搭,措施便民。隨着公交優先政策的逐步落實,系統必須持續優化才能滿足日益增長的居民出行需求,提供良好的搭乘體驗。她收到居民反映指,巴士報站系統可得悉到站情況,如果相關巴士途經路線發生交通意外,候車乘客無法透過系統知悉。此外,系統的“路線到站情況”介面中,不少站點間的交通路況,仍然處於灰色“數據完善中”的狀態,一旦巴士在行駛途中遇上突發情況或嚴重堵塞時,候車乘客亦只能無奈地等待。

    協調巴企靈活發車

    呂綺穎表示,道路上發生的交通事故難以預測,期望當局可從通報機制上優化,讓候車乘客可盡快知悉相關巴士路線的突發情況,減低對居民造成的影響。對此,她提出三項建議:一、優化各處電子站牌系統設置。加快在具條件的站點增設電子站牌,同時建議優化電子站牌顯示內容,增加關於巴士遇上突發事故的通報資訊,方便乘客及時知悉巴士的實時狀況;二、完善線上巴士報站系統功能。加快完善“路線到站情況”數據的缺失,並在系統中整合更多路面即時訊息的推送功能,讓居民更好規劃出行安排;三、加強協調與監督巴士服務。因應上班及上學等繁忙時間,加強了解實時情況監督巴士發車,一旦發生突發情況或嚴重堵塞時,協調巴士公司靈活發車,並派員到站點疏導乘客,避免候車乘客在站點“乾等”。