2021年第1季旅客消費調查結果

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新冠肺炎疫情爆發逾年，旅遊活動減少，令旅客積累了一定的消費力。統計暨普查局資料顯示，今年首季旅客人均消費按年增加1.3倍至3,556元（澳門元，下同），帶動全季旅客總消費（不包括博彩）上升23.5%至61.8億元；留宿旅客總消費上升48.0%至55.9億元，不過夜旅客則下跌52.1%至5.9億元。

首季旅客人均消費中，中國内地旅客同比上升1.0倍至3,647元，當中個人遊旅客（7,132元）升幅達2.3倍。香港（2,687元）及台灣地區（3,026元）旅客的人均消費亦分別錄得2.2倍及1.5倍升幅。留宿旅客人均消費有6,084元，同比增加1.4倍；不過夜旅客人均消費則減少0.7%至719元。

在消費類別方面，首季旅客的消費主要用於購物（佔64.1%）、餐飲（16.2%）及住宿（15.9%）。旅客人均購物消費同比上升2.4倍至2,280元，購買化妝品及香水（700元）、手袋及鞋類（456元）和成衣（400元）的支出分別增加2.3倍、5.6倍及4.1倍。按來澳主要目的統計，度假（6,790元）、購物（4,203元）及探親（3,107元）的旅客人均消費按年分別上升2.0倍、72.7%及1.8倍。

根據首季旅客評價結果顯示，旅客對各項服務及設施感到滿意的比例較2020年第4季錄得不同程度的增長；對公共交通服務（89.2%）感到滿意的旅客佔比較上一季增加4.0個百分點，滿意博彩服務（91.1%）及餐飲服務（91.5%）的分別上升3.6個百分點及2.5個百分點。與此同時，認為本澳觀光點足夠的旅客佔比（69.8%）增加2.5個百分點；而對公共設施（95.4%）及環境衛生（96.8%）感到滿意的旅客比例亦分別錄得1.9個百分點及0.4個百分點的升幅。

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