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金管局:促金融機構改善優惠宣傳

2021-06-12 06:35


    金管局:促金融機構改善優惠宣傳

    【本報消息】金管局表示,電子消費優惠計劃啟用至今,曾接獲居民查詢及投訴未能使用個別金融機構疊加推出的優惠,已要求相關機構檢討,改善宣傳工作,讓居民清晰了解使用方法。

    金管局行政管理委員會委員劉杏娟讚揚每家金融機構都好配合電消優惠計劃,政府推出立減優惠外,也加推自家優惠。當局於四月底要求金融機構公佈自家相關優惠,讓居民清晰了解使用方法。又指金融機構除在電消疊加優惠外,更有推出全民優惠。

    接獲查詢投訴優惠

    多家金融機構霎時間推出太多優惠,或令居民混淆,如部分金融機構會要求使用疊加優惠時,必須使用自家機具方可,又或居民使用自身錢包方可使用金融機構給予的紅包。故電消優惠計劃啟用至今,曾接獲居民查詢及投訴未能使用個別金融機構疊加推出的優惠,當局亦要求相關金融機構檢討改善宣傳工作。

    至於金融機構要求使用自家機具方有優惠,會否與當局推出的“聚易用”一部機具便可接受居民不同的支付方式有衝突?劉杏娟表示,每家金融機構都有自身考慮推出優惠,當局亦會繼續推行“聚易用”,並鼓勵每家金融機構加大資源,盡力提升“聚易用”服務。又指居民會按自身的移動支付消費習慣而使用誰家金融機構,並不會因某一金融機構推出優惠而改變使用習慣。換言之,“聚易用”推出至今,深受商戶、居民歡迎。

    移動支付額升近倍

    現時逾三萬間使用移動支付的商戶已升級使用“聚易用”,佔市場逾七成,符合預期,而電子消費優惠計劃的實施,使商家更積極升級機具,亦讓本地移動支付使用情況有明顯提升。今年一至四月本澳移動支付總金額平均每月為十億元,較去年每月平均金額增近一倍。