生產力:先做好商標註冊
生產力中心對店主有意建立自家品牌有兩建議:首先,為自家品牌設計好標誌(logo)和標準字,並做好商標的註冊保護;其次,售賣的產品種類不宜太多,可通過市場測試,集中做好幾個受歡迎的產品。可嘗試出限量產品,彰顯設計理念和情感寄託。
如何把生客變成熟客?以誠懇、熱情的態度待客,做好售後服務等。有三方面可提升客人忠誠度。一,滿足客人需要。售前溝通了解;售後詢問滿意度,不足之處設法改善。二,和客人保持聯繫,定時向客人發送推廣或問候訊息(但不要太頻繁)。記錄客人光顧的日期(可能是生日),下年同一時間提前發送訊息。三,與工作坊學員建立聯繫,時常交流製作心得。
另外建議完善線上營銷佈局。生產力中心設有“營銷攻略”、“網上營銷”、“互聯網直播入門”、“商品攝影”等課程,適合創業人士報讀。
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