學者:加強有溫度訂製市場
澳門大學工商管理學院教授劉丁己有下列建議:
強調教育成長意義,吸引親子或學生體驗創收:建議持續開辦體驗班,宜多強調木工手作的消費者價值,宣傳重點放在“親子共同成長”及“培養學生專注力提高學習”,可吸引更多家庭親子客及學生客。這類手作課程一定要通過良好定位,強調體驗之外的消費者附加價值,才容易擴大市場。
加強訂製化市場:建議工作室繼續加強“客戶訂製化市場”。不論是訂製自用,或是訂製禮品贈送,都是很好的方向。
據顧客需求以私人訂製方式比較容易進入中高價市場,也能獲得較高的顧客滿意度和忠誠度,及產品銷售利潤。
行業前景難料:如果僅針對本澳消費者,則市場有限,建議放眼全澳遊客市場,就有很大發展空間,但問題是大規模招待遊客,和這類工作室的商業模式和理念是否相符,這需要工作室經營者多想想。
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