媒體
分類
新聞
- 黔文旅招商推介 促深化合作
- 圖片新聞
- 銀河嘉佩樂酒店明年中開業
- 旅業倡拓具潛力自由行城航線
- 客量支持 酒店料“五一”房九成滿
- (一家之言)眾志成城打造宜遊環節
- 黑桃資本捐出藝術珠寶藏品
- 美股近期大市回顧及展望
- 特斯拉營收利潤遜預期
- 餐飲業使用智能管理系統趨增
- 深合區科創扶持十措 接受申請
- 張文宏：大健康料成澳新產業支柱
- 餐飲智能方案展示會下周一舉行
- 美四月採購經理人指數回落
- 亞洲貨幣偏弱 人幣壓力漸增
- 建築工程界赴黔考察發展趨勢
- 港股三連升 破年內小三頂
- 樂高特展 展1:1賽車模型
- 銀河櫻花文化節 豐富多元體驗
- 格蘭莫雷借澳平台入內地
學者：增客戶黏性助推業務多元
2021-12-27 06:35
學者：增客戶黏性助推業務多元
澳門大學工商管理學院教授劉丁己建議：
（1）加強宣傳增加品牌知名度與經營規模：確保業務量穩定上升，加快回本固定投資和增加顧客量。洗衣店講求規模經濟效應，客戶越多則單位固定成本越低，如何擴大消費者規模將是接下來三到五年的重點。
（2）以服務質量增加客戶黏性，業務多角化可行：要維持衣物清洗的服務品質，帶動相關業務推廣，奢侈品與皮具的維護、衣物修補等服務難度較大但相對利潤較高，是洗衣業務外的利潤增長點，要付出較多精力處理，所以經營初期，務必做好基本業務，使消費者建立使用習慣，增加消費者黏性，以主要業務帶動相關業務。
（3）打造專業形象與正面口碑建立競爭優勢：建議增強服務質量作為打造競爭優勢的途徑，因為以“專業洗衣”為賣點，提高專業形象與服務品質，有助建立競爭優勢，在市場上形成正面口碑。
澳門日報新聞
-
黔文旅招商推介 促深化合作16小時前
-
圖片新聞16小時前
-
銀河嘉佩樂酒店明年中開業16小時前
-
旅業倡拓具潛力自由行城航線16小時前
-
客量支持 酒店料“五一”房九成滿16小時前
-
(一家之言)眾志成城打造宜遊環節16小時前
-
黑桃資本捐出藝術珠寶藏品16小時前
-
美股近期大市回顧及展望16小時前
-
特斯拉營收利潤遜預期16小時前
-
餐飲業使用智能管理系統趨增16小時前
-
深合區科創扶持十措 接受申請16小時前
-
張文宏：大健康料成澳新產業支柱16小時前
-
餐飲智能方案展示會下周一舉行16小時前
-
美四月採購經理人指數回落1日前
-
亞洲貨幣偏弱 人幣壓力漸增1日前
-
建築工程界赴黔考察發展趨勢1日前
-
港股三連升 破年內小三頂1日前
-
樂高特展 展1:1賽車模型1日前
-
銀河櫻花文化節 豐富多元體驗1日前
-
格蘭莫雷借澳平台入內地1日前
留言