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葉兆佳: 銀行加強處理人龍
2022-07-26 12:50
(澳門電台消息) 銀行公會主席葉兆佳表示，今日 (26日)各銀行已採取例如派籌等必要措施，市民取籌後只需按時到場辦理業務即可，相信今日情況較昨日好，又強調根據昨日經驗，銀行的服務能力足夠。 葉兆佳稱，各銀行亦已加強管理排隊人龍，今日的派籌時間較昨日早，所有銀行網點行長都會留意門外排隊情況，若過早有多人排隊，會即時處理，派籌疏導，亦會因應客戶需求，盡量安排以自助設備處理業務。 到場排隊的不少是長者。葉兆佳稱，各銀行設有關愛長者專窗，分獨立隊伍排隊，若長者輪候時間太長，亦可容許他們先入內就座，又提到過去有銀行與社團合作，為有提取現金需要的長者提供到點服務，由銀行派員到社團提供服務，若長者確實有需要，可聯絡社團，相信對防疫更有效。 被問到週末會否加開營業，葉兆佳稱會視乎防疫情況，會不斷留意市民對金融服務的需求，希望盡量滿足。 (鄭裕華 雷翠雲)
澳廣視新聞
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