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外判公司協助稽查員工作

2022-10-01 06:35


    外判公司協助稽查員工作

    【本報消息】多名市諮委員於會上關注街市綜合管理服務外判工作。市政署管委會副主席柯嵐指出,外判公司的服務是輔助稽查員,定位明確,若遇上難以釐定的情況、執法及監督等工作,將由駐場稽查員處理。市政署要求外判公司要有主管、行政人員、客戶服務主任等人員進行日常管理工作,客戶服務主任不單服務居民,攤販也是服務對象。未來亦與獲判的外判公司,具體商討內部監察機制。

    宣傳外判公司角色

    委員刑榮發指出,不反對外判服務,但希望多加宣傳,令大眾明白到外判公司的角色,是協助稽查員工作。委員林宇滔認為市政署在街市服務的角色乃管理街市,擔心實際執行時要做好外判公司管理、平衡各方等工作,達到的效益值得深思。

    柯嵐表示,是次把街市非核心業務外判,將服務居民及攤販的服務外判出去,在人手更充足下,料服務可做得更細緻,市政署則掌管執法及監督等核心業務。提到近年各界關注街市發展,市政署也一樣,希望街市可健康及持續發展,若居民有更好的購物環境、攤販有更好的經營環境、販賣的商品保持競爭性,街市的健康發展將有良性循環。

    冀引新思維增客源

    未來期望外判公司可做更多工作,如設街市特價宣傳牌等,吸引街市客流增。同時藉外判服務冀引進新的思維模式,協助攤販推動構建更整潔、乾淨的購物環境,有利客源年輕化。

    委員李良汪關注現時街市稽查員的數量。市政署街市事務處長梁焯文回應指出,現時約有七十名人員負責九個街市的稽查工作,分三班輪值服務。