鋪平跨境電商路 助企轉型
隨着內地電商平台發展越益蓬勃,“雙十一”購物節已成為零售業盛事。活動早在上月開始預熱,備受內地消費者關注。同時,平台越趨重視港澳市場,推出具吸引力的優惠方案,以刺激港澳居民買買買。
近年網購已成消費者必不可少的購物模式,不僅解決居民受疫情影響無法線下購物的難題,也為商戶創造無限商機,開闢一條新跑道。是次購物節前夕,內地知名電商平台加大在澳門地區宣傳推廣,更推出各項增值服務,以便利消費者購物收貨。加上近期有本地支付機構加入平台,為提高居民使用率,推出特定滿減活動,多重利誘,不少居民積極參與網購。
據阿里巴巴數據顯示,上月已開展的“雙十一”預售期間,澳門站業績較去年同期有高雙位數增長,足以顯示居民對網購的熱情越發高漲。
網購平台商品五花八門,同類商品可清晰對比不同品牌的優缺點,平台更直接列明近期商品價格變動情況,讓消費者以最優惠的價格購得心儀商品,消費心理得到前所未有的滿足感。
網購平台越來越知悉消費者的心理需求,難免對實體店生意造成衝擊。尤其疫情仍然持續,每當出現個案,社會人心惶惶,市面消費熱度退減,影響實體店經營。如近年不少街舖退場、吉舖招租困難,均反映實體企業經營信心持續下滑。
現時線上線下結合已成企業經營大趨勢,中小企不妨轉換營商思維,調整營商策略,透過發展線上業務,不僅可提高商品在本地的曝光率,更可透過電商平台推廣,讓商品“走出去”,開拓廣闊的內地、海外市場。
內地電商業務發展如火如荼,澳門跨境電商雖持續推進,但仍有較大發展空間。尤其跨境物流成本高昂,費時費力,商品送往內地即失去時效、價格等優勢,本澳企業只能望而卻步。政府應積極為企業剔除障礙,盡可能鋪平澳企拓展跨境電商的道路,促進本澳電商事業發展,長遠也可為經濟多元作貢獻。
春 耕
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