健康碼突變成黃、紅若錯可網上求助解決
【本報訊】衛生局防控處處長梁亦好表示,因應近日不少居民查詢澳門健康碼變成黃、紅碼的原因,居民可透過“澳門健康碼”內查看健康碼的轉碼原因;具體操作為,首先要生成健康碼,之後點按姓名左側的數字代碼,便可查看數字代碼對照表,了解有關代碼對應的轉碼原因。若居民認為自己的健康碼被錯誤轉碼,可透過網上諮詢求助平台提交個人資料,經過工作人員核對後就會儘快解除其紅或黃碼。她又補充,十一月九日起,“澳門健康碼”將移除從身份證明局取得住址資料的選項,因此呼籲現時選擇了從身份證明局提取住址的人士,要儘快自行填寫正確的在澳常居地點資料,否則於當天難以即時生成澳門健康碼,希望居民留意。
此外,因應本地確診個案於解除隔離當日起計六十天內、外地輸入個案於解除隔離當日起計三十天內,可獲豁免本輪全民核檢,針對相關人士未能取到抗原檢測包,她提醒可憑當日離開隔離設施的證明書,於辦公時間內到各衛生中心補領五個抗原檢測包。
至於豁免醫學觀察費用的問題,她指出,密切接觸者、非核心密切接觸者(共同軌跡人士)和次密次接觸者等風險人士的醫學觀察費用,不論是本地居民或是非本地居民都是免費的。然而,若為確診者需要入住隔離治療設施,按現時法例,本地居民為免費,但非本地居民需要收費。
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