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議員促盡快查找健康碼「死機」癥結 籲各部門制定應對預案
2022-11-11 10:01
【本報記者陳宇東】澳門健康碼前（9）日分別於上、下午發生兩次故障，對通關人士、跨境學生及出入公共場所人士等均造成不便。立法會昨（10）日舉行全體會議，議員促當局盡快查找是次故障「死機」癥結所在，並就健康碼故障頻發，各部門應就自身職能制定應對預案。
議員李靜儀表示，公眾暫未掌握是次健康碼故障的真正原因和未來有何解決方法，但目前司警已表示未接獲屬於網安事故，似乎並非被惡意攻擊；而當局表示下午的故障是基於短時間內負荷突然不正常飆升導致伺服器擠塞，到底系統存在哪些問題？為何在設有後備系統之下，仍未能維持正常運作，或至少在故障後盡快得以恢復。她促請當局必須認真查找「死機」的癥結所在，完善硬件和系統等各方面設置，並主動向社會交代原因，以及當局的優化方案，避免再因故障而對居民生活構成影響。
李靜儀又指，近年政府在醫療領域更多應用資訊科技以優化服務，包括電子病歷、網上預約和查看與個人健康有關的資訊等，因應未來智慧醫療的發展，故穩健的資訊網絡基礎十分重要，期望當局做好設備硬件建設和網絡系統的提升工作，更便利居民。
議員李良汪表示，本澳健康碼系統過去已多次發生故障，惟未見當局有何具體完善措施，即使日前公布的《特區政府應對「618 」疫情之總結報告》亦未有提及，質疑當局究竟是否認為這不是一個問題。他又強調，健康碼在整個防疫工作期間，具有無可取代的重要作用，建議當局就多次健康碼故障作詳細檢討報告，同時向社會公布包括改善進度及具體應對措施在內的相關資訊；又促因應健康碼系統事故頻繁，建議各公共部門，尤其出入境、 教育等部門因應自身職能制定應對預案。
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