人工智能聊天機器人ChatGPT引發眾多關注。（東方IC圖片）

據報谷歌將ChatGPT視為對其業務的威脅。（東方IC圖片）

近日科技界最熱門的話題莫過於人工智能聊天機器人ChatGPT，海內外社交媒體上鋪天蓋地出現與ChatGPT聊天的驚喜發現。它能夠準確理解發問人語意，也能夠作出充滿創意的回答，讓對談者產生妙趣橫生的體驗。ChatGPT引發的熱潮，開始令搜尋引擎公司感到害怕。據報谷歌（Google）認為ChatGPT AI可能嚴重危及搜尋引擎廣告業務，正傾全力發展新人工智能。

近期火熱的ChatGPT，是由人工智能實驗室OpenAI研發的通用聊天機器人，於2022年11月30日上線。ChatGPT是一款經過大量數據訓練的人工智能，這些數據是研究人員2021年從互聯網及其他渠道收集而來。對於用戶提出的問題，ChatGPT會基於其龐大但有限的知識庫，給出一個最佳近似答案。

ChatGPT能寫文章、編故事，創作歌詞和劇本；還能解決數學問題，或是提供詳細的建議。由於它是根據自身所受的訓練而不是網絡搜尋來作答，因此對於2021年之後發生的所有事，它都毫不知情。例如，它無法告訴你某位流行巨星最近發行了甚麼作品。

能寫文章編故事 比搜尋引擎更懂你

在實際對話中，問完上一個問題後，你可以根據上下文繼續發問，ChatGPT也會跟上你的思路。它會承認錯誤，也會拒絕回答不恰當的問題，而且它給出的答案要比標準的搜尋引擎帶有更強的個性化色彩。一些電腦程序員就表示，ChatGPT已開始成為他們的幫手，幫他們破解編碼過程中遇到的難題。

威脅廣告業務 谷歌發出「紅色警報」

ChatGPT上線後，僅僅花費五天時間就累積了百萬使用者，其快速檢索參考資料、又能匯集出更佳回答的模式，被許多人認為是「更先進的搜尋引擎」。

外媒報道，本身也在開發人工智能的搜尋引擎巨頭谷歌，已對ChatGPT發出「紅色警報」。

《紐約時報》引述一份內部通訊報道，谷歌母公司Alphabet執行長皮采（Sundar Pichai）出席了多場谷歌人工智能戰略會議，並指示公司多個團隊集中精力解決ChatGPT對搜尋引擎業務構成的威脅。

據報，谷歌將集中資源在新的AI原型與產品的開發之中。谷歌研究團隊中的Trust and Safety（信任與安全）部門將與其他部門一同進行這方面的工作。其中不僅有針對聊天機器人方面，更有針對可以透過人工智能創造圖片的OpenAI DALL-E 相關功能的開發任務。

谷歌領導層表示，他們的公司其實完全有能力拿出類似的成果。只是一旦出了紕漏，谷歌這樣的企業巨頭無疑需要承擔更高的經濟和聲譽成本。

2024年營收將達十億美元

ChatGPT的網頁應用允許用戶免費使用，不限量向公眾開放。OpenAI最近告訴投資者，預計明年營收將會達到兩億美元，2024年將達到十億美元。一位知情者稱，最近OpenAI曾二次發售股票，公司估值達到200億美元。微軟為OpenAI提供資金和算力支持。

對於OpenAI是否有機會威脅谷歌搜索，摩根士丹利Alphabet首席分析師Brian Nowak指出，語言模型可能會奪走更多市場份額，「並破壞谷歌作為互聯網用戶門戶的地位」。不過Nowak對於谷歌的領導地位仍然充滿信心，因為其從來沒有停止過改進搜尋的腳步，這種創造性嘗試足以應對任何新技術和競爭性成果的衝擊。此外，谷歌也在建構類似的自然語言模型，例如LaMDA。