(澳門電台消息) 身份證明局明日(7日)起至 3月 31日增加辦證服務時間,預料辦證量較過往增加 3成,將調配人手支援。身份證明局代局長羅翩卿稱,隨著服務加大辦證時段,網上預約時間已可預約至下星期。市政署將派 60人到前線支援櫃台和內部工作。她相信新增名額能滿足市民短期內辦證需求。 對於今年內將推出網上辦理身份證續期的服務,羅翩卿稱,增加辦證服務時間不影響對內部工作安排。被問及當局部分服務點的 24小時自助服務機故障問題,她稱,現時本澳 6個區的自助服務機共有 10部,已即時派員跟進故障服務機。她稱,不少自助服務機機件已老化和靈敏度降低,局方正密切物色新式自助服務機投入服務,如掃描器、拍攝鏡頭、環境燈光設置等,希望提供新式樣的服務機便利市民,有進一步消息會公布。 (郭錦冰 雷翠雲)
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