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首季“巴士服務評鑑問卷調查”下月進行
2023-03-28 10:42
【澳門日報消息】交通事務局訊：於2023年4月1日至30日進行2023年首季“巴士服務評鑑季度問卷調查”，歡迎巴士乘客透過“巴士報站”App、“交通資訊站”App及官方網頁填寫問卷。 由2021年起，巴士服務評鑑分數由“服務及管理”、“運輸工具設備與安全”及“乘客滿意度”三大指標組成；當中，為體現重視乘客的意見，“乘客滿意度”指標共有6個渠道收集意見（詳見附表），並由過去佔整體評鑑分數的10%調升至40%。
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