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國泰航空3名空姐歧視乘客被解僱
2023-05-23 23:09
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(澳門電台消息) 香港國泰航空 3名空姐被揭發歧視乘客的語言水平,遭公司解僱。 國泰航空晚上再發聲明就事件致歉,行政總裁林紹波重申,絕不姑息個別員工嚴重違反公司規章制度及道德準則的行為,將親自領導跨部門工作小組全面檢討,尤其確保所有員工必須尊重來自不同背景及文化的旅客,在所有服務地區均提供專業且一致的服務。 事發於前日 (21日) 1個成都飛往香港的航班,3名空姐閒聊時取笑機上內地乘客的英語,又稱乘客“聽不懂人話”。有關對話被後座乘客錄下,並在社交平台揭露事件,引發關注。 (何嘉敏 林智文)
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