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（一家之言）擁抱科技 省人資提績效
2023-07-05 06:35
擁抱科技 省人資提績效
連月來，澳門旅遊博彩業率先反彈，帶領本地營商環境明顯改善。有高校預測今年本地實質經濟增長達四成七，經濟復甦料勝於預期，憧憬下半年發展前景。
本地經濟復甦形勢大好，推動營商環境逐步好轉，不少企業面對生意大增，喜出望外，但亦為人資不足這“老大難”問題感到憂慮。有見及此，政府一方面積極推動本地就業培訓計劃，同時加快審批中小企外僱申請。雙管齊下，緩解企業人資壓力，務求讓企業在疫後可把握旅客重臨的復甦機遇，加快回血，以重啟被冰封三年的加薪或發放花紅計劃，以增加本地區的經濟動能。
暑假將至，旅遊業界預計訪澳旅客日均逾七萬人次。疫後首個暑假檔期，各業嚴陣以待，希望把握黃金機遇。然而近期不少商戶正為暑假應否增聘人手而糾結，擔心一旦生意不如預期，到頭來得不償失。回顧疫下科技應用漸成為企業的新幫手，疫後能否助力緩解人資難題？
疫情期間，政府推出“電消計劃”，加快普及本地居民使用電子支付，亦推動企業適應市場發展模式，帶動企業內部實現數字化轉型。如今電子支付已成為支付主流，折射全城擁抱科技的發展不可逆轉。
早前政府推出“餐飲業後台電子化資助計劃”，近四百餐飲企業獲得資助，九成多企業認為透過相關計劃，可緩解人手壓力，並優化企業內部管理。計劃被點讚，促使不少餐飲商戶實現數字化，便利居民消費及商戶經營。
近日政府把“後台數字化支援”擴展至多個行業，希望可幫助更多傳統中小微企提升營運效率，減低經營成本。面對瞬息萬變的市場，企業強化革新求變的意識高漲，藉着政府主動扶助，企業有望借助科技手段提升營運效率。
科技應用日新月異，如人工智能技術發展如火如荼，應用場景將滲透到不同層面。企業若願意擁抱科技，跟上潮流步伐，迎合市場消費模式的轉變，不僅可提升日常經營效率，也可提升自身競爭力，受更多消費者青睞。
春 耕
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