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粵港澳兩地車業務諮詢平台啟用
2023-09-02 17:28
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【澳門日報消息】廣東省公安廳交通管理局公佈,為進一步拓寬粵港澳兩地車業務諮詢渠道,從9月1日起,該局推出粵港澳兩地車業務諮詢平台,面向公眾提供更加優質、高效、快捷、便民的諮詢服務。 該平台主要是提供粵港、粵澳兩地牌車的業務諮詢服務,並且可以查看涉及兩地車業務的辦事機構地址、網址、電話等信息。收到的諮詢留言將由專門客服人員跟進,一般類諮詢將在一個工作日內回覆。 諮詢平台有三種登錄方式,一是微信掃描上圖二維碼;二是在“廣東交警”微信公眾號內輸入並發送“兩地車”或“諮詢”後,點擊回覆的平台鏈接進入;三是點擊“廣東交警”公眾號右下角“小程序”,選擇“兩地車諮詢平台”進入。 進入諮詢平台後,在操作指南上點擊“業務諮詢”的模塊,選擇業務類型,按照要求填寫相關的信息並留言諮詢內容,同時也可以上傳相關的圖片,填寫驗證碼後提交即可。 除網上平台諮詢,市民也可以在工作日時段(上午9時至傍晚6時)撥打熱線電話020-83111536諮詢,客服人員將第一時間處理。
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