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旅局創新多元宣傳手法並舉 持續開擴客源
2023-10-21 11:04
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【澳門日報消息】旅遊局持續以深化線上引流拉動、線下親身體驗的宣傳模式,利用創新手法,多角度宣傳澳門旅遊資源及內涵文化,持續吸引不同海內外市場客源,提升旅客遊澳意慾。 官方社交媒體貼地宣傳 就不同客源市場的社交媒體使用喜好,旅遊局目前已開通包括微信、微博、小紅書、抖音、Youtube、Tiktok、Facebook、Instagram、Twitter、Line及Kakao Talk等全網24個平台,至今粉絲量總計超過600萬。並在中國內地、香港、台灣地區、日本、韓國、泰國及葡萄牙設有社交媒體推廣專頁。同時,與具廣泛傳播及影響力的主流媒體,包括BBC、CNBC和The Economist、大型電商平台、來澳出席活動的名人明星及社交達人KOL合作,開拓不同客源。截至2023年10月,已邀請全球超過100名旅遊達人來澳宣傳澳門嶄新“旅遊+”元素。 投放針對國際客源優惠 針對拓展更多海外客源,旅遊局今年推出“感受澳門‧想你享福利”酒店五折券國際市場優惠,透過Trip.com平台於韓國、泰國及新加坡站點發放,針對留宿至少兩晚旅客提供酒店五折優惠券,同時利用有關優惠項目推介澳門最新旅遊及節慶盛事等資訊。其他優惠還包括:推出多間航空公司的國際航線機票優惠、針對香港、台灣地區及國際旅客的車票及船票買一送一優惠,以及推出台灣地區及國際市場的團客資助計劃等。 旅遊局第四季推進與Tripadvisor、Expedia等大型電商平台合作,透過更新各網站內澳門目的地頁面、發佈系列介紹澳門嶄新旅遊元素的推介文章、投放廣告、提供遊澳優惠等方式於新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓、日本、韓國、台灣地區、澳洲、歐美和中東等多個國家及地區宣傳澳門旅遊。 文旅節目彰顯豐富內涵 為配合及支持各項澳門文旅節目和演出的參與籌備拍攝宣傳,立體地展現澳門建設成為“世界旅遊休閒中心”的內涵。其中,於本年度播出的12集中央廣播電視總台大型美食文旅節目《澳門雙行線》視頻播放總量超過5,584萬,融媒體傳播受眾達1億;芒果TV合作微綜藝節目《澳門奇妙遊》6集節目播放量7,400萬,微博話題總閱讀量近1,300萬,討論2.5萬次。 科技手段提升智能行程 旅遊局針對內地客源市場,活用網絡科技,鼓勵旅客自主分享。其中旅遊局抖音官方賬號發起話題“即刻出發遊澳門”及“澳門精彩北FUN晝夜”,聚合抖音用戶和網紅創作的短視頻內容,增加澳門旅遊主題的網絡流量。相關話題標籤的影片由2022年12月發起至今,累計超過2.7億次播放量,深受網民歡迎。 此外,旅遊局製作多條VR影片,在“澳門周”、“大灣區巡展”及“第11屆澳門國際旅遊(產業)博覽會”供觀賞,並將在其他路展中供參與者體驗;與線上旅遊平台合作推出澳門城市主題NFT數字藏品《飛馳——澳門大賽車博物館》,搭配提供遊澳旅遊優惠及大賽車賽事日門票,創新旅客宣傳及體驗服務。 在手機應用程式上,“澳門滿Fun”智能行程規劃應用,結合智慧客流預測內全澳117個景點客流狀況。同時透過展示特色店、文創商店和特色老店等不同類型店舖資訊,為不同興趣者量身訂造旅遊行程。 嶄新“美食之旅”網站 旅遊局於2022年推出嶄新“美食之旅”網頁,整合與美食、烹調和飲食文化相關短片,讓居民和旅客於同一網頁內了解不同特色的飲食文化。另自2018年起旅遊局推出“美食地圖”,以網頁地圖方式呈現美食達人推介的多款美食佳餚,方便旅客遊走澳門大街小巷尋找美食,以及將旅客分流到不同社區,活絡社區經濟。 旅遊局持續積極配合“1+4”適度多元發展策略,深化“旅遊+”跨界融合,進一步拓展國際客源市場,以多元宣傳方式推廣澳門旅遊產品及旅遊目的地。
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