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【睇片】消委會如何保障消費者跨域消費權益？去片知多啲
2023-11-05 21:32
【居民旅客都有保障】外出旅遊當然少不得購物，無論是旅客在澳門購物，抑或本澳居民在內地消費遇到消費爭議，都可向澳門消委會求助。
消委會目前已與大灣區等內地消費者組織簽署合作協議，可為旅客提供跨域調解和仲裁服務，旅客可透過居住地的消委會遞交申請調解或仲裁文件，並採用視像會議形式進行跨域調解或仲裁，不單降低消費者的維權成本，而且可以更完善保障旅客的合法權益。查看影片了解更多消委會提供的跨域調解或仲裁服務吧！
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