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澳洲第二大電訊商服務故障 逾千萬用戶受影響
2023-11-09 07:01
澳洲第二大電信商Optus當地時間周三（8日）因網絡故障，以致手機及上網服務一度停擺，導致1,000多萬用戶受影響。公司表示，仍未找到事故原因，相信不涉黑客攻擊，正從多個途徑進行修復，冀盡快恢復服務。澳洲通訊部長羅蘭表示，今次是嚴重事故，要求公司展開全面調查，並指聯邦政府正研究在緊急情況下，容許客戶切換服務至另一間電訊商。Optus在澳洲約有超過1,000萬名用戶，佔全國人口約40%。公司稱，事故在周三清晨4時開始，影響遍及墨爾本、悉尼、珀斯等主要城市，最少有40萬間企業受影響，直至下午近5時30分才完全恢復服務。在墨爾本，火車及巴士服務一度暫停，市民亦無法以手機應用程式電召的士，交通陷於停頓，當地亦正舉行12年級年終考試，有學生因交通問題或錯過考試，當局就指會為遲到的考生提供支援。 在維多利亞省，當地醫療服務出現延誤。有餐廳負責人指，顧客無法透過電子方式支付帳單，餐廳亦無法接收外賣訂單，若情況持續可能要被迫暫停營業。
澳洲電信商Optus服務一度停擺，導致逾千萬用戶受影響。（美聯社資料圖片）
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