有團體調查發現，過半數受訪者贊成放寬長者日間護理服務項目的範圍。圖為本澳長者日間護理中心。（資料圖片）

澳門工會聯合總會及工聯社會服務委員會代表公布「北區長者日間護理服務需求調查」結果。（工聯提供圖片）

隨著澳門人口年老齡化，尤其居住人口密度非常集中，北區長者服務的需求必然會增多，在落實原居安老服務問題較為突出。有團體調查發現，過半數受訪者贊成放寬長者日間護理服務項目的範圍，特別是長者臨時性日間暫托服務較受關注。團體期望特區政府審查現有法規，讓長者臨時暫托服務有望實行，以支援照顧者；同時建議相關機構擴增服務地點、服務範圍和名額數量。

澳門工會聯合總會副理事長李靜儀指出，鑒於澳門對長者暫托服務需求量巨大，但目前並無提供服務的機構，故呼籲政府：一、審查現有法規：找出可能限制暫托服務設立和操作的法規。 二、簡化批准程式：政府可考慮簡化設立暫托服務的審批程式，且申請流程透明化，以鼓勵更多提供者加入暫托服務的行列。三、設立紀錄制：挖掘並瞭解現有的服務需求，為政策制定提供資料支援。四、政府有義務提供足夠和適宜的社福資源，並落實到合適的人身上。

輪候時間長等影響護理體驗

李靜儀進一步提出，過八成的受訪者對現有長者日間護理服務表達了滿意。然而，總體滿意度卻受到服務的輪候時間長、地點不便以及開放時間不足等因素影響。為此，提出五項建議，包括增加長者日間護理服務的數量、設置更多的區域性服務地點、增加服務的開放時間、縮短服務的輪候時間及鞏固社區支援服務網絡等。

工聯社會服務委員會副主任伍妙蘭則關注長者看護行業可持續發展，逾八成受訪者表示他們從未考慮從事長者照顧相關行業，可見政府應檢視和優化工作環境和薪酬制度，建議特區政府確認長者護理專業的社會地位和價值、提供更多的培訓和職業發展機會及著力提高照顧人員的薪酬待遇。

近半數受訪者不了解護理服務

工聯社會服務委員會委員曾鳳儀提及，近半數的受訪者對於日間護理服務了解不足，為此有必要加大對日間護理服務內容的宣傳力度，包括組織專題講座，分享該領域的最新動態；兼顧線上與線下管道加強宣傳，另外，機構可開展以長者為主題的文化活動，展現長者在日間護理服務機構中度過充實而有意義的時光。