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(一家之言)做出特色 小店也可引客
2023-11-20 06:35
做出特色 小店也可引客
第三季GDP數據出爐，按年升逾倍。當中經濟環境及就業情況改善，整體私人消費支出按年增長近三成。值得注意，住戶在本地的最終消費支出增長兩成二，外地支出升逾倍。
住戶的消費開支直接影響本地的營商環境。疫情期間受制防疫措施，居民留澳消費，支撐本地消費；疫後經濟復甦，居民開始回到疫前的生活模式，假日外遊、周末北上消費，導致在外地消費出現強勁反彈。相似趨勢同樣見諸香港，居民消費外流明顯，中小企反映復甦不均衡，本地消費疲弱，急需轉陣做旅客生意。
為優化社區營商環境，政府、博企積極投入資源，冀引入旅客消費力，帶動中小企業務。活化舊區、引客上門，固然是好事，有利提升澳門的旅遊承載力，並讓旅客感受不同角度的澳門，有金碧輝煌的路氹度假區，也有本地特色、人文生活氣息的舊區。然而，正如行政長官賀一誠表示，舊區活化並非一朝一夕可以見效，需要時間摸索，不斷嘗試走出一條具可持續發展的方向。
摸索如何引客入區，如何留住本地消費成重要議題。中小企除做好服務和出品，持續創新，更要思考所屬賽道及市場競爭，避免過度同質化。觀乎香港、內地商場日漸同質化，相似餐飲零售品牌、大同小異的佈局，比比皆是。反觀本澳度假村持續增設不同非博彩元素，舉行展覽、表演，引進不同消費層次的店舖，如本土的文創手作品牌、餐飲品牌進駐，近日有台灣三文治品牌落戶。
鄰地商場現同質化趨勢，值得本地警惕。無論要留住本地客、抑或吸引旅客，都應發揮本地特色和設計原創產品，如近年本地珠寶品牌、古着店、文創店往往能吸引本地客、旅客特意前往。
本澳地方小，如今資訊發達，只要做出特色，距離不是問題。旅客已走進來，如何發揮引上門的最後一步？政府、博企各項活化計劃除了優化配套，可引入像小店、特色店，豐富舊區吸引力，強化自身特色，助力引四方客。
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